中国移动实习报告汇编九篇
在经济飞速发展的今天,报告使用的次数愈发增长,其在写作上具有一定的窍门。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编整理的中国移动实习报告9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
中国移动实习报告 篇1一、 实习目的 :通过本次专业实习,置身于真实的营销环境中,对所学的营销知识、营销技巧进行实际运用,从而达到锻炼营销能力、为以后就业打下良好基础的目的。
二、 实习时间 :
20xx年5月7日--20xx年6月7日
三、 实习地点:
长沙移动动感地带品牌店营业厅
四、 实习内容:
9月7日,班里确定各人的专业实习单位之后,前往我此次为期一个月的专业实习的地点--长沙移动动感地带品牌。经过一番简单的培训之后,开始尝试前台实习:销售动感地带校园卡、业务办理、客服咨询等。下面就从几个方面来简要地谈一下。
销售校园卡
首先对所要销售的SIM卡进行统计整理,并将号码打印出来方便顾客选号。当客户开始选号咨询的时候,为其讲解各项优惠活动以及业务的资费还有生效日期。例如:店里的SIM卡自带30元自由话费,而且还可以参加充五十送五十、充一百送一百的促销活动;SIM卡上的8元必选优惠套餐包括无线音乐会员、集团彩铃、新闻早晚报等业务;5元亲情包可以包两个国内的移动号码为亲情号码,每个亲情号码可以免费拨打750分钟等,亲情包业 ……此处隐藏11141个字……也不总是很顺利的。有几天前台很忙,我也下前台来学习了,是因为我对许多业务都不是很清楚,所以有些时候客户问我关于一些业务的问题时,我经常答不出来。不过这里的老员工都很好,都很乐意和耐心地去教我一些业务知识,就这样我慢慢地挺过来了。现在我可以在我自己的岗位上独当一面了,这其中要感谢在实习中耐心帮助我进步的人,在她们身上,我也学到了很多东西,这真是受益匪浅,让我在以后的人生路上受用无穷。
移动是一个积极向上,充满朝气,训练有素的专业团队,在移动这样一个世界500强的大企业工作,身处这个服务行业的每一位员工的举手投足,都展现着本企业的形象和风貌,面对社会上各行各业,形形色色的人,移动大家庭的每一个成员确实都承受了许多的压力。真诚的为用户服务,耐心的为用户讲解用心听取用户的每一个意见和建议。我也真正的体会每份工作和每个岗位都有各自的压力的。随着时间的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断地提高。
其实成长就像渡过一条条宽阔的河流一样,那些桥就是人一生中经历的人和事。然而,建立桥的桩子,要我们自己去打,并力所能及地将每一个桩子都打得坚实。我希望我在中国移动也那样,要尽自己最大的努力去做好每一件事,去打好每一个桩子,让自己和这个企业一起慢慢地完善起来。 我觉得工作对于个人来说,无非分三种:自己能做的,自己擅长做的,自己想做的。我的领悟是,在职业生涯的不同阶段,选择这三种类型的工作,所需要付出的成本和承受的压力是不同的。因为可能在资源不足的情况下,“你想做”但是“并不擅长(没有天赋和经验)”的可能会对你的工作和生活上带来极大的压力。但是如果你的经济条件,你的工作经验稍好一些的时候,这样的工作对你来说就不再是压力,而可能是很Happy的事情。